枫影夜读 #102 范冰 — 《增长黑客》

Dec 9, 2015 at 14:23:17

增长黑客

增长黑客一词是 Growth Hackers 的中译名,指的是做 Growth Hacking 的人。Growth Hacking 主要是指创业团队通过数据分析,利用社交网络,创造性地设想出各种营销手段从而让名不见经传的小产品迅速成长为明星产品的过程。所以 Growth 是用户增长,Hacking 则有点黑科技的意思。可能非 IT 业界的读者一直以为黑客 Hacker 是一个贬义词,其实黑客是比较中性的,主要指技术特别牛逼的 geek,把技术用在不好的地方并不是黑客本来的含义(Steven Levy 的《Hackers》一书就讲述了黑客的来由)。所以总的来说,Growth Hacking 可以理解为用黑科技以低成本的方式获得超级快的用户增长

其实 Growth Hacking 这个词早在几年前就已经在硅谷流行起来了,Growth Hackers Conference 也举办过好几届了,下一届将在旧金山湾区举办。但是说来惭愧,枫影还是最近才在IT 公论的播客上听到这个词,于是赶紧买了本《增长黑客》压压惊。

整本书看下来给我感觉就三个字:故事会

作者范冰 @XDash 曾经是 WiFi 万能钥匙的产品经理,写过代码做过运营,各方面涉猎挺广,积累了不少互联网的故事,于是作者在这本书里面堆砌了大量的案例,从国外的 Hotmail, Twitter, Airbnb, 到国内的QQ,微信,美图秀秀,唱吧等应用,这里有许多非常有趣的故事,令人深受启发。

总体来说这本书的发散很好,案例真实可靠,但是理论沉淀不足,可以说是一本不错的故事会,但不要指望书里能给你什么方法论。这方面 Marty Cagan 的《Inspired: How To Create Products Customers Love》(中文版由七印部落翻译为:启示录)这本书要沉稳得多。一本纯理论的书会让读者打瞌睡,所以作者都会用实例来帮助论证自己的观点,即使是《自私的基因》这样类似学术论文的书,也会使用大量的模型以讲故事的方式对自己的观点进行论证,所以简单地说,讲故事是保证理论能够更容易地被读者接受的一种手段。从这个角度上讲,《增长黑客》这本书还是很有趣的。

近几年美国硅谷也好,国内中关村也好,互联网创业热不亚于当年旧金山淘金热。大量的创业小公司如雨后春笋般出现,每一个创业公司都打着“改变世界”的旗号在勇往直前。但是创业公司资源少是一个短板,人力也好经验也好金钱也好,都无法和拥有海量用户的巨头相提并论。于是如何顶着创业失败率高达四分之三的压力,以四两拨千斤,用最低的成本获取最迅速的用户成长就成了创业团队最为关切的问题。毕竟对那个经典的问题“你做的这个东西如果腾讯做了你咋办?”只有一个答案:天下武功,唯快不破。创业团队的优势就是快,只有利用好这一优势,在大公司进入新领域之前先把市场占了,才能获得一线生机。于是这种人人创业的热潮直接催生了行业对增长黑客的需求。

增长黑客涉及开发、设计、产品以及市场运营,简直就像万金油,而万金油一般都不太受待见。于是 Andy Johns, 这位曾带领 Facebook, Twitter, Quora 等大公司增长黑客团队的领袖人物,通过数据分析,改善用户体验细节,提出各种颇具创意的想法,从而帮助这些公司获得瞩目的成绩。他的成功让业界看到增长黑客不是海市蜃楼,不是挂羊头卖狗肉,真正的增长黑客是可以帮助公司获得显著的用户增长的。

但是这个行业还比较新,还没有人能够发展出系统的理论来。《增长黑客》这本中文书的出现在一个很好的时机——一个人人创业的时代,作者在书前的推荐序里面也贯彻了自己书中提到的理论:如果先渗透到那些具有社交影响力的人群当中,我们就能以此为基础向其他人扩散开来。于是作者在推荐序里面罗列了一大堆互联网大小V 的简评。推荐序这种东西大家都知道很水,很多人其实没看过书也会应邀写上一两句,虽然在部分读者看来这种做法有点滑稽,但是不可否认的是,这种营销手段是有效的——至少这本书在 z.cn 的排名不低。

要知道营销的对象不是互联网的从业人员这种小众群体,而是绝大部分会买单的普通人。有一句不雅的话叫“得屌丝者得天下”,我还能记得数年前因为 @Fenng 的一句话就跑去买凯文凯利的《失控》用来装逼,事实上我并没能看完这本书,也并不觉得这本书真的有趣到可以让我读完它。所以我个人的读书习惯是上来就读正文,跳过序和前言,读完全书才回过头来,看看这些水分里面能否发现些干货。

这本书的推荐序里没什么干货,但是书中的案例都是颇具启发的故事。所以对渴望获得用户增长的团队也好,个人开发这也好,甚至只是想了解互联网公司八卦的人也好,这本书都算值得一读的了。

15.12.09/中午
于 T.i.T

相关链接

  1. 《增长黑客》z.cn 链接
  2. Growth Hackers Conference 官网
  3. IT 公论 Podcast
  4. 《增长黑客》作者范冰 @XDash
  5. Marty Cagan 的《Inspired: How To Create Products Customers Love》
  6. 中文版本《启示录》